Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Marly Laverde Estudio de Belleza (en adelante, «el Estudio») es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta de sus clientas y usuarios.

• Razón social: Marly Laverde Estudio de Belleza
• Dirección: Calle 8 No. 12 C 58, Barrio Estero, Villavicencio
• Teléfono / WhatsApp: +57 316 766 4920
• Correo electrónico: marlylaverdeestudiodebelleza@gmail.com

2. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios, tales como: nombres y apellidos, número de celular, fecha de cumpleaños, historial de servicios y observaciones relevantes para la atención.

3. Finalidad del tratamiento

• Agendar, confirmar y gestionar citas.
• Prestar y hacer seguimiento a los servicios adquiridos.
• Recordar fechas de retoque o mantenimiento.
• Enviar información comercial, promociones y felicitaciones, previa autorización.
• Atender solicitudes, quejas y reclamos.

4. Autorización

Al proporcionar sus datos y contactarnos, la clienta autoriza su tratamiento conforme a esta política. La autorización para comunicaciones comerciales es opcional y puede revocarse en cualquier momento.

5. Derechos del titular

Como titular de sus datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada. Puede ejercer estos derechos escribiéndonos al +57 316 766 4920 o al correo marlylaverdeestudiodebelleza@gmail.com.

6. Seguridad de la información

El Estudio adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.